Havalimanından otellere kadar turizm kesiminin her kademesinde uygulanan İnançlı Turizm Sertifika Programına dahil olan işletmelerin sayıları her geçen gün artıyor. Şu ana kadar sertifika almaya hak kazanan 10 binden fazla işletme, programda yer alan 152 kriteri eksiksiz yerine getiriyor.
Sertifika alan işletmenin çalışanları da öncelikli aşılamaya dahil edilerek, riskler en aza indiriliyor.
407’si 5 yıldızlı otel ve tatil köyü konseptinde Kültür ve Turizm Bakanlığı evraklı 899 konaklama tesisine sahip Antalya’da, “hijyen timleri” olarak nitelendirilen otel çalışanları, güvenlikten, lobiye, odalardan restoranlara, oyun alanlarından kıyı bandına kadar her alanda salgına karşı alınan önlemleri odunsuz uyguluyor.
Otel çalışanının bu özverili çalışmaları bu türlü görüntülendi. Otelin girişinde karşılanan konukların HES kodları sorgulanıyor, maske takıp takmadıklarına bakılıyor, takmayanlara ise maske veriliyor. Konukların valizlerini alan vazifeliler de gerekli dezenfeksiyon süreçlerini gerçekleştirdikten sonra odalarına taşıyor.
Konuklarla temas halindeki işçi ise maskenin yanı sıra siperlik eşliğinde hizmet veriyor. Mutfak kısmında de inançlı bölge içinde konukların talep ettikleri yiyecekler, işçi tarafından hazırlanıp, sunuluyor.
“ÖZVERİLİ VE TİTİZ BİR FORMDA ÇALIŞIYORLAR”
Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) Lideri Ülkay Atmaca, turizmin her kademesinde salgın önlemlerinin en uygun halde uygulandığını söyledi.
Turizmin olmazsa olmazları ortasında yer alan turizm çalışanlarının da salgın konusunda şuurlu olduklarını, salgın başladığı andan itibaren muhakkak dönemlerle eğitime tabi tutulduklarını anlatan Atmaca, “Turizmin sacayaklarından birisi kaliteli ve kalifiyeli işçimiz. Konuklarımızın mutlu biçimde işletmelerimizden, ülkemizden ayrılmasında en kıymetli rol turizm çalışanlarına düşüyor. Onlar salgın sürecinde de özverili ve titiz halde çalışmalarını yürütmekteler” diye konuştu.
Otellerde maske, ara ve hijyen kurallarının en uygun formda uygulandığını vurgulayan Atmaca, turizm çalışanlarının aşılama çalışmalarının meselesiz formda devam ettiğini bildirdi.
TEMASI AZALTMAK İÇİN KİMİ HİZMETLER DİJİTAL ORTAMA TAŞINDI
Belek Turizm Merkezi’nde dünyaca ünlü isimlerin de ağırlandığı otelin satış pazarlama sorumlusu Gürsel Kaya, salgın sonrası hijyen konusunda daha farklı kriterlerin uygulanmaya başlandığını söyledi.
Çalışanın hem kendi hem de konukların sıhhatlerini korumak hedefiyle öncelikle aşikâr bir eğitime tabi tutulduklarını anlatan Kaya, eğitimlerin muhakkak dönemlerle da devam ettiğini belirtti.
Çalışanların açık ve kapalı tüm alanlarda maskelerini taktıklarına değinen Kaya, hem şahsî hem de bulundukları bölgenin hijyenine ihtimam gösterdiklerini bildirdi.
Oda ve lobilerin de vazifeliler tarafından sık sık dezenfekte edildiğini aktaran Kaya, “Teması azaltmak için online hizmete daha fazla tartı verdik, bunun içinde otelimizi teknolojik açıdan yeniledik. Konuklarımız oda kartlarına ihtiyaç duymadan kapılarını açıyorlar, odadaki klima ve ışık sistemleri de cep telefonlarına yüklenen bir aplikasyon ile kullanabiliyorlar, tekrar taleplerini dijital ortamdan bize iletebiliyorlar” diye konuştu.
MATERYALLER HER KULLANIMDAN SONRA DEZENFEKTE EDİLİYOR
Otelin cümbüş departmanında çalışan Taha Tulga, konuklarla gerçekleştirdikleri aktivitelerde salgın kapsamında belirtilen 14 kurala odunsuz uyulduğunu söyledi.
Konukların kullanacağı gereçlerin ve alanların da her kullanımdan sonra dezenfekte edildiğini vurgulayan Tulga, “Hem kendimiz hem de konuklarımızın inançlı bir tatil yapabilmeleri için tüm kurallara harfiyen uyuyoruz dedi.
Bir önceki yazımız olan Bursa'nın yeni kamp ve karavan alanı Harmancık turizmin gözdesi olacak başlıklı yazımızı da okumanızı öneririz.